Soporte oficial

Soporte de Isaak con Holded como fuente compatible

Si estás conectando Holded y necesitas ayuda, este es el punto de soporte oficial de Isaak. Atendemos dudas de onboarding, errores de conexión y preguntas sobre la experiencia completa de Isaak.

Para ayudarte más rápido, incluye en tu mensaje:

- el email con el que has iniciado sesión en Isaak
- una captura del error visible
- si el fallo ocurre en activación, onboarding o dashboard

Horario de soporte

Respondemos en horario laboral. Si la incidencia afecta a onboarding o a la conexión de Holded, priorizamos la revisión para que Isaak pueda empezar a trabajar cuanto antes.

Soporte por email

Escríbenos para incidencias de conexión, errores de tools o dudas sobre la activación de tu cuenta.

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Ayuda de onboarding

Te ayudamos a localizar tu API key de Holded, validar permisos y completar la primera conexión.

Guía de activación

Planes de Isaak

Si necesitas más capacidad, revisa los planes y activa la opción que mejor encaje con tu operación.

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Contacto directo

Si ya tienes sesión iniciada, abre el onboarding y usa el canal de ayuda para que podamos ubicar tu tenant de forma más rápida.

También puedes revisar tus opciones en planes de Isaak.